Ακριβείς απαντήσεις σε όλες τις ερωτήσεις σχετικά με το Logamatic TC100

Ακριβείς απαντήσεις σε όλες τις ερωτήσεις σχετικά με το Logamatic TC100

Κάντε κλικ στις πιο κάτω κατηγορίες, για να βρείτε τις ερωτήσεις και τις απαντήσεις σας. Εάν η ερώτησή σας δεν είναι εδώ, ελάτε παρακαλώ σε επικοινωνία με εμάς.

Συχνές ερωτήσεις

Γενικά

Το Logamatic TC100 είναι διαθέσιμο σε μαύρο και λευκό χρώμα.

Για πάντα. Οι ρυθμίσεις αποθηκεύονται στο ίδιο το Logamatic TC100. Επίσης, όταν ο θερμοστάτης επανασυνδεθεί, θα συνδεθεί με τον διακομιστή διαδικτύου της Buderu και θα ανακτήσει τη σωστή ώρα και ημερομηνία.

Η εφαρμογή MyMode, είναι συμβατή μόνο με τον θερμοστάτη Logamatic ΤC100.2, που είναι και η νεότερη έκδοση.

Για να το επιβεβαιώσετε, παρακαλούμε ελέγξτε το ταμπελάκι στο πίσω τμήμα του θερμοστάτη ή στην συσκευασία, όπου θα πρέπει να αναγράφεται ο δείκτης «2».

Η πρώτη γενιά του Logamatic TC100 (χωρίς τον δείκτη «2» στην περιγραφή), θα συνεχίσει να λειτουργεί με την εφαρμογή «Buderus EasyMode”.

Σε περίπτωση μιας διακοπής ρεύματος:

  • Το τροφοδοτικό βρίσκεται εκτός τάσης και η συσκευή θέρμανσης απενεργοποιείται.
  • Το Logamatic TC100 θυμάται τις ρυθμίσεις σας.
  • Μόλις επιστρέψει η τροφοδοσία, ο θερμοστάτης επανεκκινείται, η τρέχουσα ώρα ανακτάται από τον διακομιστή διαδικτύου και η συσκευή ενεργοποιείται ξανά σύμφωνα με το χρονοπρόγραμμα.

Όχι, οι αυτόματες ενημερώσεις δεν μπορούν να απενεργοποιηθούν. Ο θερμοστάτης ελέγχει αυτόματα για ενημερώσεις στον κεντρικό διακομιστή. Αυτές οι ενημερώσεις εγκαθίστανται αυτόματα. Ο θερμοστάτης παραμένει ενημερωμένος, έτσι ώστε να μπορείτε να επωφεληθείτε από τις βελτιώσεις του προϊόντος.

Όχι, το Logamatic TC100 πωλείται μαζί με τη δωρεάν MyMode. Η εφαρμογή (app) περιλαμβάνει όλες τις λειτουργίες που χρειάζεστε και μπορείτε να την κατεβάσετε από το App Store ή το Google Play.

Ναι, μπορείτε. Απλά ορίστε στην εφαρμογή (app) τη νέα θέση. Μπορείτε επίσης να επαναφέρετε το Logamatic TC100 στις εργοστασιακές ρυθμίσεις, πατώντας το πλήκτρο επαναφοράς (reset) με έναν συνδετήρα, όμως μετά θα χάσετε το τρέχον χρονοπρόγραμμά σας. Για περισσότερες λεπτομερείς πληροφορίες, συμβουλευτείτε το εγχειρίδιο χειρισμού.

Για μια καλή μέτρηση αναφοράς, συνιστάται ιδιαίτερα να χρησιμοποιήσετε ένα βαθμονομημένο θερμόμετρο. Ο εγκαταστάτης σας μπορεί να σας βοηθήσει σ’ αυτό. Εάν είναι απαραίτητο, μπορείτε να βαθμονομήσετε το Logamatic TC100 μέσω της εφαρμογής (app).

Εφαρμογή και λειτουργίες

Ανατρέξτε παρακαλώ στο εγχειρίδιο της συσκευής σας ή επικοινωνήστε με τον εγκαταστάτη σας,για να επιβεβαιώσετε εάν υποστηρίζει τη θερμική απολύμανση. Εάν αυτή η λειτουργία είναι διαθέσιμη, το Logamatic TC100 θα το εμφανίσει στην εφαρμογή (app) (στο μενού ρυθμίσεων ζεστού νερού).

Ναι, το Logamatic TC100 είναι ένας αναλογικός θερμοστάτης. Αναλογικές συσκευές με αναλογικούς θερμοστάτες είναι τα πιο αποδοτικά συστήματα θέρμανσης και ρυθμίζουν πιο αποτελεσματικά τη θερμοκρασία. Προσοχή: Εάν το Logamatic TC100 είναι συνδεδεμένο σε μια συσκευή On/Off μέσω του προσαρμογέα On/Off, το σύστημα θέρμανσης δε θα διαμορφωθεί.

Σε συνδυασμό με τον προσαρμογέα On-Off μπορείτε να ελέγξετε επίσης συσκευές On/Off. Έτσι υποστηρίζονται επίσης και οι συσκευές τηλεθέρμανσης (On/Off).

Όχι, το Logamatic TC100 συνδέεται μέσω Wi-Fi, έτσι το ασύρματο δίκτυο είναι υποχρεωτικό.

  • Το Logamatic TC100 είναι συμβατό με συσκευές EMS από τις μάρκες Buderus.
  • Με έναν πρόσθετο προσαρμογέα είναι το Logamatic TC100 επίσης συμβατό με συσκευές, οι οποίες χρησιμοποιούν το πρωτόκολλο OpenTherm και με συσκευές με μια διεπαφή On/Off (μεταξύ 18-230Vac).
  • Για να ελέγξετε τη συμβατότητα της συσκευής σας παρακαλώ κάντε κλικ εδώ .

Το Logamatic TC100 υποστηρίζει τους ακόλουθους τύπους προϊόντων:

  • Αναλογικοί λέβητες Buderus (συσκευές EMS),
  • Παλαιοί λέβητες Buderus (συσκευές iRT).

Επίσης, μαζί με τον προσαρμογέα:

(Προσοχή: Είναι απαραίτητη πρόσθετη πρίζα ρεύματος):

  • Όλες οι συσκευές OpenTherm Buderus και άλλες μάρκες).
  • Όλες οι συσκευές On/Off Buderus και άλλες μάρκες).
  • Όλες οι συσκευές τηλεθέρμανσης (On/Off)

Σημείωση:

Οι υποστηριζόμενες από το Logamatic TC100 λειτουργίες μπορούν να διαφέρουν ανάλογα με τον τύπο της συσκευής. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις υποστηριζόμενες λειτουργίες ανατρέξτε στην ενότητα "Συχνές ερωτήσεις".

Όχι ακόμη. Το Logamatic TC100 θα παρέχει μια ανοιχτή διεπαφή στα συστήματα Smart Home. Αυτή η διεπαφή θα είναι διαθέσιμη αργότερα.

Μπορεί να έχετε έναν παλαιότερο λέβητα Buderus. Ένας πρόσθετος προσαρμογέας είναι απαραίτητος. Μπορεί στο παρελθόν να ήταν εγκατεστημένη μια μονάδα επικοινωνίας RCC στον λέβητα, για να μπορέσει να λειτουργήσει με τον θερμοστάτη. Το Logamatic TC100 δεν είναι συμβατό με αυτή τη μονάδα, η οποία θα πρέπει πρώτα να αφαιρεθεί.

Επιτρέπεται να συνδεθεί μόνο ένα Logamatic TC100 με τη συσκευή θέρμανσης. Για να ελέγχετε τη θερμοκρασία στους διάφορους χώρους του σπιτιού σας, μπορείτε να εγκαταστήσετε τους θερμοστάτες θερμαντικών σωμάτων Smart Radiator Logamatic TC100 σε κάθε θερμαντικό σώμα και μετά να ρυθμίσετε τη θερμοκρασία του χώρου μέσω της MyMode.

Εάν το Logamatic TC100 είναι συνδεδεμένο σε έναν λέβητα Buderus, μια αντίσταση τερματισμού δεν είναι απαραίτητη. Εάν θέλετε να συνδέσετε το Logamatic TC100 σε έναν λέβητα OpenTherm, συμβουλευτείτε τις οδηγίες εγκατάστασης του λέβητα OpenTherm.

Προς το παρόν, η εγκατάσταση του Logamatic TC100 απαιτεί μια καλωδιακή σύνδεση με τον λέβητα.

Προσαρμογέας της Buderus

Εξ ορισμού, ο θερμοστάτης Logamatic TC100 είναι κατάλληλος για λέβητες Buderus (συσκευές EMS). Ο προσαρμογέας καθιστά τον θερμοστάτη Logamatic TC100 κατάλληλο για άλλες επώνυμες συσκευές. Για να δείτε, εάν η συσκευή σας είναι συμβατή με το Logamatic TC100, ελέγξτε την, χρησιμοποιώντας τη δική μας Εργαλείο ελέγχου .

Οθόνη

Η οθόνη αφής του θερμοστάτη είναι τόσο μεγάλη όσο ο κύκλος. Εάν αγγίξετε την οθόνη εκτός του κύκλου και μετά σύρετε το δάκτυλο μέσα στον κύκλο, ο θερμοστάτης δε θα ανιχνεύσει αυτή την κίνηση.

Αισθητήρας κίνησης και οθόνη

Όχι, αυτό δεν είναι δυνατό. Η οθόνη ενεργοποιείται αυτόματα, εάν κάτι ή κάποιος βρίσκεται σε ακτίνα 0,5 έως 1 μέτρου από τον θερμοστάτη και απενεργοποιείται μετά από 5 λεπτά μετά την ανίχνευση της κίνησης.

Η «ανίχνευση περιμέτρου» μπορεί να απενεργοποιηθεί στο μενού «Settings – Thermostat’ (Ρυθμίσεις – Θερμοστάτης). Εάν μπροστά από το Logamatic TC100 υπάρχει μια αντικατοπτρίζουσα επιφάνεια, π.χ καθρέπτης ή ντουλάπα από μελαμίνη καθώς και μικρές αποστάσεις από τον απέναντι τοίχο, η «ανίχνευση περιμέτρου» δε θα λειτουργήσει σωστά. Σε αυτή την περίπτωση, απενεργοποιήστε τη λειτουργία «ανίχνευση περιμέτρου».

Επιβεβαιώστε παρακαλώ τις ρυθμίσεις στην εφαρμογή (app) σας. Ενδεχομένως η ανίχνευση περιμέτρου είναι απενεργοποιημένη. Αυτό θα μπορούσε επίσης να συμβεί, όταν το Logamatic TC100 είναι εγκατεστημένο μπροστά από κατοπτρίζουσες επιφάνειες. Οι ρυθμίσεις του αισθητήρας περιμέτρου μπορούν επίσης να αλλάξουν στην MyMode.

OpenTherm

Εξ ορισμού το Logamatic TC100 είναι κατάλληλο για λέβητες Bosch με πρωτόκολλο EMS και λέβητες Bosch εφοδιασμένους με μονάδα ελέγχου HT3. Διατίθεται ένα εξάρτημα (προσαρμογέας)για να καταστεί το Logamatic TC100 συμβατό με:

  • Παλαιές συσκευές Buderus
  • Όλους (άλλες μάρκες) τους λέβητες OpenTherm
  • Όλα (άλλες μάρκες) τα συστήματα θέρμανσης On/Off (λέβητες κτλ.).

MyMode

Η χαμηλότερη θερμοκρασία που μπορείτε να ρυθμίσετε είναι 5 °C. Η συσκευή σας Budreus είναι επίσης εξοπλισμένη με αντιπαγετική προστασία.

Η εξωτερική θερμοκρασία ενημερώνεται από το διαδίκτυο. Η τοποθεσία σας καθορίζεται τη πρώτη φορά που ρυθμίζετε την MyMode στον οδηγό διαμόρφωσης. Αυτές οι συντεταγμένες χρησιμοποιούνται, για τον καθορισμό της τοπικής σας εξωτερικής θερμοκρασίας. Η εξωτερική θερμοκρασία χρησιμοποιείται για τον έλεγχο αντιστάθμισης εφόσον αυτή ενεργοποιηθεί. Μπορεί επίσης να εμφανίζεται στο μενού ρυθμίσεων του συστήματος θέρμανσης.

Ανάλογα με τον τύπο της συσκευής αυτή η πληροφορία ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμη στο Logamatic TC100.

Η MyMode υποστηρίζει περισσότερες γλώσσες. Για να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή (app) σε μια άλλη γλώσσα, αλλάξτε τις ρυθμίσεις γλώσσας στην έξυπνη συσκευή σας (smartphone).

Λειτουργία αντιστάθμισης εξωτερικής θερμοκρασίας

Το Logamatic TC100 είναι διαθέσιμο σε πολλές χώρες σε όλο τον κόσμο και εφόσον είναι διαθέσιμο σε μία από αυτές τις χώρες, θα πρέπει να λειτουργεί. Ωστόσο, ανάλογα με τους κανονισμούς και τις πολιτικές της χώρας σας, ενδέχεται να μην σας επιτρέπεται να το χρησιμοποιήσετε στη χώρα σας. Ελάτε παρακαλώ σε επαφή μαζί μας μέσω δικής μας φόρμας επικοινωνίας .

Ναι και είναι πολύ εύκολο να ρυθμιστεί, επειδή δε χρειάζεται να εγκαταστήσετε έναν εξωτερικό αισθητήρα θερμοκρασίας. Το Logamatic TC100 ανακτά την εξωτερική θερμοκρασία από μια υπηρεσία διαδικτύου και οι εξαρτώμενες από τις καιρικές συνθήκες ρυθμίσεις μπορεί να ρυθμιστούν εύκολα στην εφαρμογή (app) Mymode στο μενού ρυθμίσεων της θέρμανσης.

Προσοχή!

Η εγκατάσταση πρέπει να είναι κατάλληλη για έλεγχο βάσει των καιρικών συνθηκών. Τα θερμαντικά σώματα πρέπει να είναι εξοπλισμένα με θερμοστατικές βαλβίδες.

Ναι, λειτουργεί με έναν αισθητήρα περιβάλλοντος EMS. Εάν υπάρχει ένας αισθητήρας περιβάλλοντος EMS και είναι συνδεδεμένος, χρησιμοποιούνται αυτές οι τιμές. Εάν δεν είναι συνδεδεμένος κανένας αισθητήρας περιβάλλοντος, το Logamatic TC100 χρησιμοποιεί την τοπική εξωτερική θερμοκρασία που την λαμβάνει από το διαδίκτυο.

Όχι. Ένα σωστά εγκατεστημένο πρόγραμμα ελέγχου, εξαρτώμενου από τις καιρικές συνθήκες, προσφέρει μεγαλύτερη άνεση στον χρήστη. Σε αυτό το πρόγραμμα, η εξωτερική θερμοκρασία καθορίζει τη θερμοκρασία προσαγωγής. Εάν θέλετε, θα θερμανθούν όλα τα δωμάτια του σπιτιού. Ένα πρόγραμμα ελέγχου χώρου θερμαίνει το δωμάτιο αναφοράς με βάση τη θερμοκρασία αυτού του δωματίου. Αυτό είναι συνήθως πιο οικονομικό.

Η χρήση αντιστάθμισης περιβάλλοντος με ένα σύστημα θερμοστατών θερμαντικών σωμάτων Smart Radiator θερμαίνει τα δωμάτια πιο αποδοτικά, επειδή μπορείτε να καθορίσετε ένα ξεχωριστό χρονοπρόγραμμα για κάθε δωμάτιο έτσι, ώστε να θερμαίνονται τα δωμάτια μόνο, όταν χρησιμοποιούνται.

Οι ρυθμίσεις Αντιστάθμισης Εξωτερικής Θερμοκρασίας μπορούν να παραμετροποιηθούν από το μενού ρυθμίσεων της MyMode.

Η λειτουργία τζακιού εξασφαλίζει ότι, όταν χρησιμοποιείτε το τζάκι, μπορούν να θερμανθούν δωμάτια εκτός του δωματίου αναφοράς. Όταν χρησιμοποιείτε το τζάκι, ενεργοποιήστε τη λειτουργία τζακιού στην εφαρμογή (app). Το πρόγραμμα ελέγχου χώρου περνά μετά προσωρινά στον εξαρτώμενο από τις καιρικές συνθήκες έλεγχο, παρέχοντας την εξωτερική θερμοκρασία από το διαδίκτυο, εάν δεν έχει συνδεθεί κανένας εξωτερικός αισθητήρας. Η λειτουργία τζακιού χρησιμοποιεί μια στάνταρ θερμοκρασία προσαγωγής. Εάν αποδειχθεί, ότι δεν είναι όλα τα δωμάτια στην επιθυμητή θερμοκρασία, συμβουλευτείτε τον εγκαταστάτη σας.

Μπορείτε να επιλέξετε μεταξύ 4 επιλογών: 0, 1, 2, 3

  • Καμία (0)
  • Χαμηλή (1)
  • Μεσαία (2)
  • Υψηλή (3)

Αυτό φαίνεται καλύτερα με ένα παράδειγμα.

Η καμπύλη θέρμανσης είναι ρυθμισμένη σε:

  • Σύστημα θέρμανσης: Θερμαντικά σώματα
  • Σημείο εκκίνησης καμπύλης: 25 °C
  • Καταληκτικό σημείο της καμπύλης: 80 °C
  • Επίδραση χώρου: Υψηλή (3 °C)

Το ακόλουθο σημείο μεταγωγής είναι προγραμματισμένο/ενεργό στο χρονοπρόγραμμα: Ενεργοποίηση στις 7:00 π.μ. = 20 °C.

Ας υποθέσουμε, ότι το Logamatic TC100 μετρήσει κάποιο πρωί 16 °C, η καμπύλη θέρμανσης μετατοπίζεται μετά προς τα πάνω παράλληλα. Αυτή η μετατόπιση υπολογίζεται ως ακολούθως:

  • (Ζητούμενη θερμοκρασία χρονοπρογράμματος – μετρημένη θερμοκρασία χώρου) x επίδραση χώρου (20 °C – 16 °C) x 3 °C = +12 °C ( θερμοκρασία νερού προσαγωγής).

Καθώς αυξάνεται η μετρούμενη θερμοκρασία δωματίου, η παράλληλη μετατόπιση μειώνεται. Μόλις η μετρημένη θερμοκρασία χώρου φθάσει στους 20 °C, η καμπύλη θέρμανσης δε θα μετατοπίζεται πλέον παράλληλα επειδή: (20 °C – 20 °C) x 3 °C = 0.

Ρυθμίσεις

Η βαθμονόμηση της μέτρησης της θερμοκρασίας Logamatic TC100 είναι δυνατή στις ρυθμίσεις στην MyMode. Μετά η τιμή μπορεί να ρυθμιστεί προς τα επάνω ή προς τα κάτω. Μπορείτε να αυξήσετε και να μειώσετε επίσης την εμφανιζόμενη θερμοκρασία, ρυθμίζοντας τη θερμοκρασία στην εφαρμογή (app) κατά 2 °C σε βήματα των 0,5 °C.

Χρονοπρόγραμμα θέρμανσης

Η έξυπνη συσκευή σας είναι συνδεδεμένη στον δρομολογητή σας μέσω Wi-Fi. Σε περίπτωση που έχει διακοπεί η σύνδεση με τον διακομιστή, το Logamatic TC100 χρησιμοποιεί την ώρα που αναφέρεται στην έξυπνη συσκευή σας. Για να γίνει αυτό, ανοίξτε την MyMode. Το χρονοπρόγραμμα θα συνεχίσει να λειτουργεί κανονικά.

Το Logamatic TC100 έχει ένα στάνταρ χρονοπρόγραμμα. Μετά την επαναφορά στις εργοστασιακές ρυθμίσεις, το στάνταρ χρονοπρόγραμμα είναι και πάλι ενεργοποιημένο. Μπορείτε να το αλλάξετε σύμφωνα με τις ανάγκες σας στην MyMode.

Για κάθε ημέρα επιτρέπονται το πολύ 6 σημεία μεταγωγής για την θέρμανση και την λειτουργία του ζεστού νερού.

Χρονοπρόγραμμα Θέρμανσης /Ζεστό Νερό Χρήσης (ΖΝΧ)

Όχι, η θερμοκρασία του ζεστού νερού χρήσης (θερμοκρασία εξόδου) μπορεί να ρυθμιστεί μόνο στον λέβητα της Buderus. Συμβουλευτείτε τις οδηγίες λειτουργίας του λέβητά σας, για να δείτε πώς λειτουργεί αυτό.

Ναι, οι συσκευές με άμεση θέρμανση του νερού παρέχουν ζεστό νερό μέσα στη νύχτα. Με αυτόν τον τρόπο, ο λέβητας εξοικονομεί ενέργεια. Αφού ανοίξετε τη βρύση, θα χρειαστεί περισσότερος χρόνος για τη λήψη ζεστού νερού, επειδή η λειτουργία θέρμανσης είναι απενεργοποιημένη στη λειτουργία ECO. Αυτό σημαίνει, ότι υπάρχει ζεστό νερό μέσα στη νύχτα, αλλά με λίγο μεγαλύτερο χρόνο αναμονής.

Η αυτόματη λειτουργία ζεστού νερού θερμαίνει το ζεστό νερό σύμφωνα με το χρονοπρόγραμμα ζεστού νερού χρήσης. Για κάθε ημέρα υπάρχουν το πολύ 4 σημεία μεταγωγής για ζεστό νερό.

Βέλτιστη εκκίνηση/Αυτομάθηση

Ναι, μπορείτε. Η «Optimum start» (Βέλτιστη εκκίνηση) είναι στάνταρ ενεργοποιημένη. Στη συνέχεια η επιθυμητή θερμοκρασία επιτυγχάνεται στην καθορισμένη ώρα στο χρονοπρόγραμμα. Μπορείτε να απενεργοποιήσετε αυτή τη λειτουργία, αν θέλετε.

Menu – Scheduling – Heating – Optimum start (Μενού - Χρονοδιάγραμμα - Θέρμανση - Βέλτιστη εκκίνηση) στην MyMode.

  • Δε λειτουργεί: Η «Optimum start» (Βέλτιστη εκκίνηση) είναι ενεργοποιημένη στάνταρ. Μπορείτε να (απ)ενεργοποιήσετε αυτή τη λειτουργία: Μενού – Scheduling – Heating – Optimum start (Χρονοδιάγραμμα - Θέρμανση - Βέλτιστη εκκίνηση) στην MyMode.
  • Δε λειτουργεί καλά: Επικοινωνήστε με τον εγκαταστάτη, για να ελέγξετε, ότι η εγκατάστασή σας έχει ρυθμιστεί σωστά από την πλευρά του νερού.
  • Το Logamatic TC100 έχει μόλις εγκατασταθεί. Ο θερμοστάτης χρειάζεται ακόμη να μάθει τον βέλτιστο χρόνο εκκίνησης.

Πληροφορίες σύνδεσης

Κατά την αρχική θέση σε λειτουργία, ο πρώτος χρήστης καθορίζει τον κωδικό Logamatic TC100. Εάν ξεχάσατε τον κωδικό και δεν μπορείτε να έχετε πρόσβαση στο Logamatic TC100 μέσω της εφαρμογής (app), τότε πρέπει να επαναφερθεί το Logamatic TC100 (Προσοχή: Όλες οι ρυθμίσεις θα χαθούν!). Διαβάστε παρακαλώ το εγχειρίδιο σχετικά με τον τρόπο επαναφοράς του MyMode.

Τα στοιχεία ταυτοποίησης – αριθμός σειράς και κωδικός πρόσβασης – είναι απαραίτητα για την πρόσβαση στο Logamatic TC100 με έξυπνες συσκευές. Ένα αυτοκόλλητο στο εξώφυλλο του εγχειριδίου σύντομων οδηγιών περιέχει τα στοιχεία ταυτοποίησης σε αλφαριθμηκή μορφή και σε μορφή κωδικού σάρωσης QR. Τα αλφαριθμηκά στοιχεία ταυτοποίησης μπορούν να βρεθούν επίσης στην πίσω πλευρά του θερμοστάτη Logamatic TC100. Συμπληρώστε τα στοιχεία ταυτοποίησής σας, χρησιμοποιώντας τον σαρωτή κωδικών QR στην οθόνη σύνδεσης της MyMode ή πληκτρολογήστε τα στοιχεία ταυτοποίησής σας χειροκίνητα.

Έξυπνη συσκευή και πλατφόρμα

  • Apple ≥ iOS9.
  • Android ≥ 4.4 (4.4 Kitkat, 5.0-5.1 Lollipop, 6.0 Marshmallow, 7.0 Nougat, 8.0 Android O).

Η έξυπνη συσκευή σας Android δεν πληροί τις ελάχιστες προδιαγραφές.

Όχι, αυτό δεν έχει προγραμματιστεί.

Στην περίπτωση που το κινητό σας δεν είναι προστατευμένο (ασφάλεια παραβίασης δεδομένων), τότε δυνατός είναι ο έλεγχος από τρίτους εφόσον η αυτόματη σύνδεση είναι ενεργοποιημένη στην εφαρμογή. Εάν χάσετε το κινητό σας, με περιορισμένη ασφάλεια, μπορείτε να επαναφέρετε ή να αλλάξε το κωδικό πρόσβασης στον θερμοστάτη και την εφαρμογή μέσω κάποιας άλλης συσκευής που έχετε συνδέσει με το θερμοστάτη. Εάν έχετε συνδέσει μόνο μια συσκευή, θα πρέπει να επαναφέρετε τον θερμοστάτη στις εργοστασιακές του ρυθμίσεις με την βοήθεια ενός συνδετήρα και της οπής που αυτός έχει για τον σκοπό αυτό.

Σύνδεση

Ξένες χώρες

Ναι, λειτουργεί χωρίς κανένα πρόβλημα.

Ναι, αλλά πρέπει να πληρούνται ορισμένες τεχνικές και ειδικές για κάθε χώρα προϋποθέσεις.

  • Τεχνικές προϋποθέσεις:
    • Πρέπει να είναι μια συμβατή συσκευή.
    • Πρέπει να είναι διαθέσιμη μια σύνδεση Wi-Fi.

Τεχνικά, ο θερμοστάτης σας Logamatic TC100 λειτουργεί καλά, αλλά βάσει των ειδικών για κάθε χώρα κανονισμών δεν επιτρέπεται να αγοράσετε έναν λέβητα στη χώρα σας και να τον εγκαταστήσετε στο εξωτερικό.

  • Οι πληροφορίες για την εξωτερική θερμοκρασία του Logamatic TC100 προορίζονται μόνο για τη χώρα σας. Αυτό σημαίνει, ότι δεν είναι εγγυημένη πάντα η σωστή εξωτερική θερμοκρασία από το διαδίκτυο για την ορθή λειτουργία της αντιστάθμισης. Για να βεβαιωθείτε, ότι έχει ανιχνευτεί η σωστή εξωτερική θερμοκρασία για αυτό το πρόγραμμα, εγκαταστήστε έναν ενσύρματο εξωτερικό αισθητήρα. Συμβουλευτείτε το εγχειρίδιο εγκατάστασης του λέβητά σας.

Η εφαρμογή (app) καθορίζει τη ζώνη ώρας με βάση την θέση του θερμοστάτη. Μπορείτε να ορίσετε μια νέα ζώνη ώρας, αλλάζοντας την τοποθεσία σας.

Δίκτυο

Όχι, αυτό δεν είναι απαραίτητο για τη χειροκίνητη λειτουργία. Για τον χειρισμό μέσω της έξυπνης συσκευής σας αυτό δεν είναι απαραίτητο. Πίσω από αυτή τη μέθοδο βρίσκεται η ακόλουθη αρχή:

  • Ο εγκαταστάτης εγκαθιστά μια νέα συσκευή και συνδέει το Logamatic TC100 σε αυτήν. Μπορεί να ρυθμίσει τον λέβητα στη χειροκίνητη λειτουργία, χωρίς μια σύνδεση Wi-Fi. Η εγκατάσταση είναι τώρα έτοιμη. Απλά και παρόμοια με άλλους θερμοστάτες.
  • Όταν εσείς - ως χρήστης - επιστρέφετε σπίτι το βράδυ, μπορείτε να ρυθμίσετε το Logamatic TC100 οι ίδιοι:
    • Εισάγετε τον κωδικό δικτύου Wi-Fi στο Logamatic TC100.
    • Κατεβάστε την MyMode από το AppStore/Google Play.
    • Η MyMode σας βοηθά, να θέσετε σε λειτουργία το προϊόν με τον συμπεριλαμβανόμενο οδηγό διαμόρφωσης.
    • Εισάγετε τα στοιχεία ταυτοποίησης στην MyMode σαρώνοντας κωδικό QR στο αυτοκόλλητο στο εξώφυλλο του εγχειριδίου σύντομων οδηγιών.
    • Ορίστε τον δικό σας κωδικό πρόσβασης στην MyMode

Το Logamatic TC100 είναι τώρα έτοιμο για χρήση!

Ελέγξτε την ακόλουθη περίληψη ή επικοινωνήστε μαζί μας

  • Εισάγετε σωστά τα στοιχεία ταυτοποίησης στο Logamatic TC100;
  • Εισάγετε σωστά τον κωδικό για την MyMode; Η εφαρμογή (app) αναφέρει, αν χρησιμοποιείται εσφαλμένος κωδικός.
  • Είναι το Logamatic TC100 συνδεδεμένο στο δίκτυο Wi-Fi;
  • Είναι το διαδίκτυο προσβάσιμο μέσω του δικτύου Wi-Fi;
  • Εκτελέστε μια απλή επαναφορά: Αφαιρέστε το Logamatic TC100 από τη βάση, περιμένετε 10 δευτερόλεπτα και τοποθετήστε το ξανά.
  • Ο δρομολογητής έχει μια λάθος διεύθυνση IP που έχει εκχωρηθεί στο Logamatic TC100. Συνδεθείτε στον δρομολογητή μέσω π.χ. http://192.168.1.1 και εισάγετε το όνομα χρήστη και τον κωδικό (αυτά βρίσκονται στο αυτοκόλλητο του δρομολογητή). Επαναφέρετε το λογισμικό του δρομολογητή. Εκχωρούνται νέες διευθύνσεις IP.

Όχι, το Logamatic TC100 απλώς συνεχίζει να λειτουργεί. Εάν δεν υπάρχει πρόσβαση στο διαδίκτυο, δεν υπάρχει χρόνος διαδικτύου. Το χρονοπρόγραμμα θα μπορούσε να αποκλίνει με το χρόνο χωρίς συγχρονισμό. Σε αυτή την περίπτωση, είναι σκόπιμο να ξεκινήσετε την εφαρμογή στην έξυπνη συσκευή. Ο χρόνος της έξυπνης συσκευής παραλαμβάνεται από το Logamatic TC100.

Εάν το σήμα Wi-Fi του δρομολογητή σας δεν είναι αρκετά ισχυρό για να συνδέσετε το Logamatic TC100, μπορείτε να το βελτιώσετε με έναν επαναλήπτη Wi-Fi (WiFi repeater). Πρόκειται για ένα τυπικό εξάρτημα που διατίθεται στην αγορά.

Δρομολογητής

  • Διαθέσιμος και ενεργοποιημένος μηχανισμός DHCP
  • Κωδικοποίηση WEP-128, WPA ή WPA2
  • Ορατό SSID

Προσοχή!

Ορισμένοι δρομολογητές έχουν τη δυνατότητα να απενεργοποιούνται κατά τους χρόνους αποκλεισμού (για παράδειγμα, τη νύχτα). Φυσικά, σε αυτούς τους χρόνους δε θα υπάρχει καμία σύνδεση με το Logamatic TC100.

Βήμα 1: Αφαιρέστε τον παλιό δρομολογητή.

Βήμα 2: Εγκαταστήστε τον νέο δρομολογητή και εξασφαλίστε τροφοδοσία 230 V.

Βήμα 3: Εκτελέστε μια επαναφορά: Αφαιρέστε το Logamatic TC100 από τη βάση.

Βήμα 4: Περιμένετε 10 δευτερόλεπτα.

Βήμα 5: Τοποθετήστε το Logamatic TC100 πίσω στη βάση.

Βήμα 6: Η οθόνη δείχνει τα εξής:

  • √ - συνδεδεμένο με τη συσκευή σας
  • Εμφάνιση όλων των διαθέσιμων δικτύων Wi-Fi.
    • Επιλέξτε το σωστό δίκτυο Wi-Fi.
    • Πατήστε OK.
    • Εάν το δίκτυο Wi-Fi προστατεύεται με κωδικό, πληκτρολογήστε τον κωδικό.
    • Επιβεβαιώστε τον κωδικό με OK.
    • √ - συνδεδεμένο στο Wi-Fi

  • √ - συνδεδεμένο στον διακομιστή XMPP της Buderus

Το Logamatic TC100 είναι έτοιμο για χρήση.

Μερικοί δρομολογητές έχουν μια λειτουργία απόκρυψης. Αυτό τους καθιστά αόρατους. Για τη σύνδεση στον δρομολογητή, η λειτουργία απόκρυψης πρέπει να απενεργοποιηθεί προσωρινά. Στη συνέχεια εμφανίζεται το όνομα του δρομολογητή. Τώρα μπορείτε να επιλέξετε το δίκτυο Wi-Fi. Μετά την αποκατάσταση της σύνδεσης Wi-Fi, η λειτουργία απόκρυψης μπορεί να ενεργοποιηθεί ξανά.

Η διεύθυνση MAC αναφέρεται στο αυτοκόλλητο στο εξώφυλλο του εγχειριδίου σύντομων οδηγιών. Μια διεύθυνση MAC είναι η διεύθυνση του Logamatic TC100 που χρησιμοποιείται από το πρωτόκολλο TCP/IP, το οποίο το Logamatic TC100 χρησιμοποιεί, για την επικοινωνία με τον δρομολογητή και τον διακομιστή.

Σύμφωνα με τις πρότυπες κατευθυντήριες οδηγίες, υπάρχουν 2 χαρακτήρες που δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν στους κωδικούς πρόσβασης, δηλαδή «$» και «!». Υπάρχουν δρομολογητές στην αγορά που δε συμμορφώνονται με αυτή την οδηγία. Γι’ αυτό το Logamatic TC100 αποκλίνει από την οδηγία και υποστηρίζει το «!» σε κωδικούς.

Οι δοκιμές ολοκληρώθηκαν χωρίς προβλήματα.

Σημείωση

Μερικοί επεκτατές / επαναλήπτες Wi-Fi (Wi-Fi extender/repeater) απενεργοποιούνται κατά τη διάρκεια ορισμένων χρόνων αποκλεισμού, έτσι δεν υπάρχει σήμα Wi-Fi κατά τη διάρκεια αυτών των χρόνων αποκλεισμού, καθιστώντας τη σύνδεση αδύνατη.

Το Logamatic TC100 δεν μπορεί να λειτουργήσει με μια συχνότητα 5 GHz. Ωστόσο, τέτοιοι δρομολογητές συνήθως προσφέρουν τη δυνατότητα, να λειτουργούν με την κανονική συχνότητα 2,4 GHz, καθώς πολλές συσκευές Wi-Fi λειτουργούν στα 2,4 GHz.

Οι πιο κάτω ρυθμίσεις μπορούν να προσφέρουν μια λύση:

  • Ρυθμίστε το κανάλι Wi-Fi στο λιγότερο χρησιμοποιούμενο κανάλι (κατεβάστε δωρεάν την εφαρμογή (app) «Wi-Fi Analyser» (Αναλυτής Wi-Fi) στο Google Play για να σαρώσετε την περιοχή)
  • Απενεργοποίηση των Hotspots
  • Ενεργοποιήστε το DHCP
  • Επιλέξτε κωδικοποίηση WPA2/PSK
  • Κάντε το SSID ορατό
  • Προσθέστε τη διεύθυνση MAC ως αξιόπιστες συσκευές στον δρομολογητή
  • Ανοίξτε τη θύρα 5222 και 5223. Εάν έχετε ένα smartphone, το οποίο συνδέεται στο ίδιο δίκτυο Wi-Fi και μπορείτε να στείλετε μηνύματα WhatsApp, αυτές οι θύρες θα είναι ανοιχτές και δεν μπορούν να είναι η αιτία του προβλήματος.
  • Απενεργοποιήστε το δρομολογητή για τουλάχιστον 5 λεπτά για μια επαναφορά
  • Επαναφέρετε τον δρομολογητή ξανά στις εργοστασιακές ρυθμίσεις
  • Ξεκλείδωμα του πρωτοκόλλου ICMP με δρομολογητές UBEE Ziggo; Επικοινωνήστε με την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών της εταιρείας μας, εάν ο δρομολογητής UBEE Ziggo προκαλεί προβλήματα σύνδεσης με το Logamatic TC100.
  • Να ανοίξει η θύρα 5580;

Τα κανάλια 1, 6, ή 11 είναι τα καλύτερα κανάλια Wi-Fi, επειδή δεν επικαλύπτονται, σε περίπτωση που υπάρχουν πολλά ασύρματα δίκτυα. Σε αυτή την περίπτωση επιλέξτε το κανάλι, το οποίο χρησιμοποιείται το λιγότερο για τα ισχυρότερα δίκτυα. Λαμβάνουμε θετικά μηνύματα από χρήστες, οι οποίοι έχουν αλλάξει το κανάλι τους Wi-Fi. Συνήθως ρυθμίζονται αυτόματα στο 1 ή στο 13. Συχνά αξίζει να αλλάξετε το κανάλι στο 5 ή στο 6, καθιστώντας όλο το δίκτυό σας πιο γρήγορο και πιο σταθερό στη λειτουργία του.

Μπορείτε να δοκιμάσετε αυτές τις ρυθμίσεις:

  • Ρυθμίστε το κανάλι Wi-Fi σ’ ένα ελεύθερο κανάλι μεταξύ 1-11 (Το Logamatic TC100 δεν αναγνωρίζει κανάλια πάνω από 11) (π.χ. παιχνιδομηχανές, όπως το Xperia Box, υπερβαίνουν τα 11 κανάλια),
  • Επιλέξτε κωδικοποίηση κωδικού WPA2/PSK,
  • Επιλέξτε 802.11 b/g/n στα 2,4 GHz,
  • Εάν αυτό δε δίνει το επιθυμητό αποτέλεσμα, επαναφέρετε τον δρομολογητή στις εργοστασιακές ρυθμίσεις για να ανακτήσετε τις παραπάνω τιμές.

Προστασία προσωπικών δεδομένων γενικά

Ο καθένας μπορεί να αλλάξει τις ρυθμίσεις στον θερμοστάτη. Η MyMode εμφανίζει όλες τις τρέχουσες ρυθμίσεις του θερμοστάτη.

Δείτε εδώ για την τελευταία έκδοση.

Η Buderus αποθηκεύει μόνο τις προσωπικές πληροφορίες που απαιτούνται για την καταχώριση του προϊόντος σας για την εγγύηση, για εργασίες εγγύησης ή συντήρησης καθώς και για σκοπούς εξυπηρέτησης.

Όλα τα δεδομένα, τα οποία απαιτούνται για την καλή λειτουργία αυτού του προϊόντος, αποθηκεύονται μόνο τοπικά στο ίδιο το προϊόν σας. Όταν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή (app), όλα τα δεδομένα αποθηκεύονται στην κινητή συσκευή σας. Μόνο εσείς μπορείτε να τα δείτε και να τα αλλάξετε με τον προσωπικό σας κωδικό πρόσβασης.

Η Buderus δεν έχει πρόσβαση στις πληροφορίες σας

Η Buderus μπορεί να διαπιστώσει, εάν το προϊόν σας είναι συνδεδεμένο στο διαδίκτυο, αλλά δεν μπορεί να αποκτήσει πρόσβαση στις πληροφορίες σας. Εάν είναι απαραίτητο, μπορείτε να εξουσιοδοτείτε τη Buderus να αποκτήσει προσωρινή πρόσβαση στο προϊόν σας. Η προσωρινή πρόσβαση μπορεί να ανακληθεί οποιαδήποτε στιγμή, απενεργοποιώντας την στην εφαρμογή (app).

Σε περίπτωση που αλλάξετε τον κωδικό σας, πρέπει να ενημερώσετε όλους τους άλλους χρήστες του Logamatic TC100 για τον νέο κωδικό.

Ενημερώσεις λογισμικού

Το λογισμικό του προϊόντος ενημερώνεται αυτόματα. Όλα τα δεδομένα, που ζητούνται από το προϊόν σας για τις ενημερώσεις, θα αποστέλλονται σε κωδικοποιηµένη µορφή. Ο συντονισμός και η αποστολή δεδομένων χρησιμοποιεί έναν ασφαλή διακομιστή.

Οι πληροφορίες για τον καιρό λαμβάνονται μέσω Καιρικές συνθήκες (IBM).

Σημείωση

Χρησιμοποιώντας αυτό το προϊόν μετά την αγορά (και εγκαθιστώντας και χρησιμοποιώντας την εφαρμογή (app)) αποδέχεστε όλες αυτές τις πληροφορίες. Εάν έχετε οποιαδήποτε αντίρρηση για την αποθήκευση και τη χρήση των προσωπικών σας πληροφοριών, όπως περιγράφεται πιο πάνω, πρέπει να μας ενημερώσετε εγγράφως. Στη συνέχεια, θα διαγράψουμε τα δεδομένα που διατηρούμε από εσάς.

Το Logamatic TC100 αποθηκεύει όλα τα δεδομένα τοπικά στο ίδιο το Logamatic TC100.

Οι χρήστες δημιουργούν έναν λογαριασμό Buderus μόνο μια φορά, για να καταχωρίσουν όλα τα προϊόντα της Buderus στο λογαριασμό. Μπορούν να χρησιμοποιηθούν επίσης πρόσθετες υπηρεσίες, όπως συνδέσεις τρίτων (π.χ. IFTTT).

Σέρβις και Υποστήριξη

Υποστήριξη – Γενικά

Η κατανάλωση Logamatic TC100 (σε κατάσταση αδράνειας οθόνης) είναι περίπου 0,5 W.

Ο λέβητάς σας δεν ελέγχεται πλέον και επομένως η θέρμανση δε λειτουργεί. Σε περίπτωση παγετού, θα υπάρξει κάποια θέρμανση, επειδή κάθε λέβητας της Bosch έχει αντιπαγετική προστασία. Η αντιπαγετική προστασία ενεργοποιεί τον λέβητα σε μια θερμοκρασία νερού λέβητα 7 °C και τον απενεργοποιεί σε μια θερμοκρασία νερού λέβητα 17 °C και πάντα με βάση τις προδιαγραφές τις συσκευής.

Η συνολική εγκατάσταση δεν προστατεύεται από παγετό. Εάν υπάρχει κίνδυνος να παγώσει ένα θερμαντικό σώμα ή ένα μέρος της σωλήνωσης, θέστε τον κυκλοφορητή του λέβητα στη θέση 2.

Ο κλεμμένος θερμοστάτης θα πρέπει να αντικατασταθεί.

Ενδεχομένως έχετε συνδέσει τη μονάδα RCC που ήταν απαραίτητη με τον προηγούμενο θερμοστάτη σας.

Υποστήριξη – Θερμοκρασία

  • Βαθμονόμηση
  • Μη καλή εξισορρόπηση
  • Εντοιχισμένα θερμαντικά σώματα/ Κάλυψη από κουτρίνες
  • Ενδοδαπέδια θέρμανση
  • Χαρακτηριστική καμπύλη μάθησης αμέσως μετά τη θέση σε λειτουργία. Η λειτουργία «Optimum start» (Βέλτιστη εκκίνηση) χρειάζεται ακόμη εκμάθηση. Μετά την πρώτη εβδομάδα, οι μεγάλες διαφορές θερμοκρασίας έχουν ήδη μεσοσταθμιστεί

Πιθανές αιτίες:

  • Είναι λερωμένες οι σχισμές στον ίδιο τον θερμοστάτη;
  • Υπάρχει ροή αέρα μέσω του κιβωτίου ακροδεκτών;
  • Είναι εκτεθειμένο το Logamatic TC100 σε άμεση ηλιακή ακτινοβολία;
  • Υπάρχουν πηγές θερμότητας που μπορεί να επηρεάζουν το Logamatic TC100;
  • Είναι το Logamatic TC100 καλυμμένο;

Ο λέβητας ρυθμίζει. Η συσκευή εργάζεται με χαμηλό φορτίο και στη συνέχεια επιτυγχάνει την υψηλότερη απόδοση. Είναι οικονομικότερο, να αφήνετε τη συσκευή να λειτουργεί από την επανεκκίνηση κάθε φορά. Η βέλτιστη εκκίνηση είναι ενεργοποιημένη. Ο θερμοστάτης δείχνει ένα σύμβολο φλόγας. Ο λέβητας λειτουργεί, για να φτάσει στην επιθυμητή θερμοκρασία, όπως καθορίζεται στο χρονοπρόγραμμα.

Ναι, μπορείτε. Μπορείτε να αυξήσετε και να μειώσετε την εμφανιζόμενη θερμοκρασία κατά 2 °C σε βήματα των 0,5 °C.

Υποστήριξη – Εγγύηση

Η κανονική διάρκεια της εγγύησης για σφάλματα κατασκευής είναι 2 έτη. Η Buderus εγγυάται, ότι τα παραδιδόμενα προϊόντα συμμορφώνονται με τις συνήθεις απαιτήσεις και πρότυπα.

Αν το πρόβλημα είναι στον θερμοστάτη Logamatic TC100, τότε ισχύει η διάρκεια της εγγύησης και δε θα χρεωθείτε για την αποκατάσταση του προβλήματος στον θερμοστάτη.

Μια βλάβη στον λέβητα θα αποκατασταθεί, αλλά θα χρεωθείτε σύμφωνα με τους όρους εγγύησης που καθορίζονται στην κάρτα εγγύησης, επειδή η συσκευή είναι παλαιότερη των 2 ετών.

Υποστήριξη – eService

Εάν έχετε εισάγει τα δεδομένα του εγκαταστάτη σας (όνομα εταιρείας, e-mail, αριθμό τηλεφώνου κ.λπ.), τότε το e-mail αποστέλλεται στη διεύθυνση e-mail του εγκαταστάτη.

Το e-mail περιλαμβάνει τις ακόλουθες πληροφορίες (βλέπε πρότυπο πιο κάτω):

Αγαπητέ(ή) όνομα_εταιρείας, όνομα_εγκαταστάτη

Φαίνεται, ότι υπάρχει πρόβλημα με τη συσκευή μου:

Τύπος συσκευής: Τύπος της συσκευής

Κατάσταση συσκευής: Κατάσταση της συσκευής, συμπεριλαμβανομένων των κωδικών βλάβης

Αίτημα συντήρησης συσκευής:

Περιγραφή ελαττώματος: Περιγραφή του προβλήματος

Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μου για τον προγραμματισμό μιας επίσκεψης;

Με φιλικούς χαιρετισμούς,

Αυτό το μήνυμα δημιουργείται αυτόματα και αποστέλλεται από το Logamatic TC100.

Έξυπνα εξαρτήματα / συνδέσεις

Αξεσουάρ - Smart Watch

Η υποστήριξη των Smart Watch (iOS και Android) θα εισαχθεί αργότερα.

Το IFTTT είναι μια υπηρεσία στο διαδίκτυο, στην οποία μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση μέσω μιας ιστοσελίδας καθώς και μέσω της εφαρμογής IFTTT. Θα δημιουργηθεί ένα ξεχωριστό κανάλι IFTT (if this, then that). Η χρήση προγραμματίζεται αργότερα.

Το Amazon Echo είναι ένας από τους πιο δημοφιλείς βοηθούς γλώσσας. Η σύνδεση του Logamatic TC100 με αυτούς τους βοηθούς θα λάβει χώρα αργότερα.

Θερμοστάτης θερμαντικού σώματος Smart Radiator - Ηλεκτρονική θερμοστατική βαλβίδα θερμαντικού σώματος (ETRV)

Εάν χρησιμοποιείτε τους θερμοστάτες Smart Radiator της Buderus σε συνδυασμό με θερμαντικά σώματα χαμηλής θερμοκρασίας, πρέπει να καθορίσετε μια υψηλή ονομαστική τιμή, ώστε οι βαλβίδες να μην κλείνουν κατά τη διάρκεια υψηλών θερμοκρασιών χώρου. Η μέγιστη ονομαστική τιμή των Smart Radiator της Buderus είναι 30 °C.